あなたは自宅から電力会社に電話し、届いた請求額が普段より高い理由を確認します。請求書の内容を伝え、計算ミスや二重請求がないか調べてもらい、正しい請求額について説明を受けたい場面です。
テオ(Theo)
みんなに寄り添い、場のバランスをとる。丁寧すぎて、本音は少し遅れて出る。
電力会社の担当者
請求内容を確認したい契約者のあなた
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