あなたは自宅から電力会社に電話し、今月の請求額が先月より大幅に高い理由を確認します。請求書の内容に納得できないため、担当者に使用量や計算ミスがないか調べてもらい、必要なら請求額を修正してもらいたい場面です。
レイ(Ray)
クールで合理的。仲間のことになると熱い。仕事はプロ、プライベートははっちゃける。
電力会社の料金担当者
請求内容を確認したい契約者であるあなた
請求額を正しく修正してもらう