あなたは自宅から電力会社に電話しています。今月の請求額が普段より大幅に高く、検針ミスや請求内容の誤りがないか確認したい状況です。担当者に請求の内訳を説明してもらい、正しい金額に修正できるか相談してください。
テオ(Theo)
みんなに寄り添い、場のバランスをとる。丁寧すぎて、本音は少し遅れて出る。
電力会社の請求担当者
請求額を問い合わせる契約者
請求額を正しく修正してもらう