あなたは銀行の窓口で、口座明細に見覚えのない手数料があることに気づきました。担当者に手数料の理由を英語で説明してもらい、返金や免除が可能か確認してください。
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
銀行窓口の担当者
口座名義人のあなた
手数料の理由と返金可否を確認する