あなたは銀行の窓口を訪れ、口座明細に見覚えのない手数料があることに気づきました。窓口担当者に手数料の理由を英語で説明してもらい、可能なら免除できるか尋ねます。
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
銀行窓口の担当者
手数料について相談する銀行利用者のあなた
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