家電店の返品カウンターで、あなたは購入時のレシートを持って来店しています。買った機器が正常に動かないため、店員に症状を英語で説明し、返品を希望します。店員は購入日や故障の状況を確認し、返品方法を案内します。
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
家電店の店員
故障した機器を返品したい客のあなた
故障品の返品を受け付けてもらう