あなたは自宅から電力会社に電話しています。今月の請求額が普段より大幅に高く、使用量に心当たりがありません。担当者に請求内容を確認してもらい、誤請求の可能性を相談してください。
テオ(Theo)
みんなに寄り添い、場のバランスをとる。丁寧すぎて、本音は少し遅れて出る。
電力会社のカスタマーサポート担当者
請求額を問い合わせる契約者のあなた
高額請求を調査してもらう