あなたは店舗のサービスカウンターで、利用したサービスに問題があったことを担当者へ説明します。困った状況と希望する対応を簡潔に伝え、納得できる解決策を相談してください。
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
サービスカウンターの担当者
サービスに不満がある利用客のあなた
問題の解決策を提示してもらう