あなたは銀行の窓口で、明細に見覚えのない手数料が記載されていることに気づきました。窓口担当者に明細を見せ、その手数料が何のためのものか、返金や免除が可能かを英語で尋ねます。
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
銀行の窓口担当者
手数料について尋ねる銀行利用者
明細の手数料の理由を確認する