あなたは自宅から電力会社に電話しています。今月の請求額が普段より大幅に高く、請求内容に誤りがあるか確認したい状況です。担当者に明細を説明してもらい、正しい金額に修正できるか相談します。
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
電力会社の料金担当者
請求額を確認したい契約者のあなた
請求額を正しく修正してもらう