あなたは自宅でオンラインサービスにログインできず、Wi-Fi接続も不安定なため、テクニカルサポートへ電話します。担当者に症状を英語で説明し、指示に従って原因を確認しながら、使える状態に戻したい場面です。
レイ(Ray)
クールで合理的。仲間のことになると熱い。仕事はプロ、プライベートははっちゃける。
テクニカルサポート担当者
自宅で困っている利用者のあなた
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