あなたは自宅から電力会社へ電話しています。今月の請求額が普段より大幅に高く、使用した覚えのない追加料金もあります。担当者に請求内容を確認してもらい、誤りがあれば修正を依頼してください。
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
電力会社のカスタマーサービス担当者
請求額を確認したい契約者のあなた
請求額を正しく修正してもらう