あなたは家電店のサービスカウンターに、レシートと購入したばかりの故障した機器を持って来ています。電源が入らず通常どおり使えないため、店員に状態を説明し、返品と返金を相談してください。
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
家電店の店員
故障した機器を返品したい客のあなた
故障品の返金を受ける