あなたは自宅から電力会社に電話し、今月の請求額が普段より高すぎる理由を確認します。請求書の金額と契約情報を手元に置き、担当者に明細を調べてもらい、誤請求なら修正を求めてください。
テオ(Theo)
みんなに寄り添い、場のバランスをとる。丁寧すぎて、本音は少し遅れて出る。
電力会社のカスタマーサポート担当者
請求額に疑問を持つ契約者のあなた
請求額を正しい金額に修正してもらう