あなたは自宅から電力会社に電話しています。今月の請求額が普段より大幅に高く、請求内容に間違いがないか確認したい状況です。担当者に契約情報を伝え、料金の内訳を聞いて、誤請求なら調査を依頼してください。
テオ(Theo)
みんなに寄り添い、場のバランスをとる。丁寧すぎて、本音は少し遅れて出る。
電力会社のカスタマーサービス担当者
高額な電気料金を問い合わせる契約者
請求内容の調査を依頼する