あなたは自宅から電力会社に電話をかけています。届いた今月の請求額が先月より大幅に高く、使用した覚えのない追加料金が含まれているようです。担当者に請求内容を確認してもらい、誤りがあれば修正を求めます。
テオ(Theo)
みんなに寄り添い、場のバランスをとる。丁寧すぎて、本音は少し遅れて出る。
電力会社の請求担当者
請求額を確認したい契約者
請求額を正しい金額に修正してもらう