あなたは保険会社に電話し、先日起きた小さな交通事故について担当者に説明します。事故の日時や状況、車の損傷を伝えたあと、補償請求を進めるために次に何を送ればよいか確認したい場面です。
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
保険会社の担当者
事故に遭った契約者のあなた
次に送る書類を確認する