あなたはサービス窓口を訪れ、利用中のサービスに繰り返し問題が起きて困っています。担当者に、いつ何が起きたかを簡潔に説明し、原因の確認と具体的な改善対応を求めます。担当者から質問されたら状況を補足し、納得できる解決策を相談してください。
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
サービス窓口の担当者
サービスに不具合が起きている利用者のあなた
不具合への具体的な対応をしてもらう