あなたは自宅から電力会社に電話しています。届いた今月の請求額が普段より高く、使用した覚えのない追加料金もあります。担当者に請求内容を確認してもらい、正しい金額に修正できるか相談してください。
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
電力会社の請求担当者
請求額に異議を申し立てる利用者
請求額を正しい金額に修正してもらう