🛠️ サービスカウンターで不具合を伝える
商業施設のサービスカウンターで、利用したサービスに問題があり、担当者に状況を英語で説明する。何が起きたかを簡潔に伝え、原因を確認したうえで、返金や再対応など納得できる解決策を求める
ミア(Mia)
明るく気さく。初対面でもすぐ打ち解けて、話を盛り上げる。率直で、冗談も遠慮がない。
サービスカウンター担当者
サービス利用者
問題の解決策を提案してもらう